首页
产品中心
解决方案
成功案例
新闻中心
关于我们
获取方案
登录
仪器仪表
立即咨询
全部分类 >
售后服务系统
服务接入系统
在线聊天系统
呼叫中心系统
用户服务大厅
客户服务营销
笃实移动端APP
智能数据工厂
设备管理
以产品序列号作为唯一标识，创建客户设备档案管理，为客户匹配专属服务人员提供个性化服务
立即体验
智能派工
将客户、企业、工程师统一平台，进行人力单需求提报、智能派工调度人员、现场处理问题、审核工时等闭环，实现端到端打通
项目管理
以客户为单位，针对不同的项目进行分类管理，并提供专属服务网点和工程师服务，保障服务时效和质量
现场服务
移动化处理，使服务过程透明化，服务人员基于移动端随时随地进行服务过程反馈，展示已处理时效，超时自动预警，新工单/催单客诉提醒等
服务监控
建立完善的服务监控和考核体系，根据项目的维保收入和各类关联支出成本，计算项目总体成本和利润
维保合同
根据合同标的售后政策及验收时间设置维保计划，自动生成保养任务提醒和自动生成服务工单，并提醒市场部主动开展保养任务
丰富的功能满足不同场景下使用的功能
