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一站式客户服务管理系统,将客户和产品的信息紧密关联,系统自动弹屏展示客户360°信息和服务记录,便于业务人员跟进和派单。
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提供一站式售后服务管理,将全渠道接入、服务网点、服务人员、服务中心的流程整合起来,从而实现报修、 派工、上门服务、回访评价的闭环管理,同时与ERP深度融合,极大提高了配件库存的管理效率。
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吉田马桶卫浴建材
基于生成厂家的销售特性,打造了为品牌方、工程方、消费者等三类客户融合为一的服务系统,不但能保障及时完成客户需求,还能保障各个品牌方的统一对外品牌。
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万利达
万利达卫浴建材
打造行业领先的移动化、自动化服务系统,实现网点、师傅全业务线上移动端处理,为用户提供全渠道服务响应、高度自助式服务,随时了解服务进度和对服务进行评价。
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