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得赞服务：以服务监控为翼，助力企业提升客户体验
得赞服务，服务监控管理不仅仅是一项技术功能，更是企业提升客户服务水平、为客户创造价值的战略伙伴。它通过可视化和智能化的手段，将客户服务的每一个环节都置于透明、可控的状态，让企业能够更加精准地把握客户需求，提供更加优质、高效的服务。
2025-06-09
售后管理系统的革新与应用
得赞服务：现场服务移动化，打造透明高效售后体验
为了确保移动化现场服务的高效运行，得赞服务售后系统还具备一系列强大的功能。师傅可以在移动端快速查询客户信息、产品资料、维修手册等，为服务提供有力的技术支持；支持在线申请关联维修的配件单，确保维修所需的配件能够及时供应；还能生成现场鉴定单，方便客户确认服务情况。此外，系统还支持在线付款和绑卡提现，为师傅和客户提供了更加便捷的支付方式。
2025-06-06
给企业信息化建设的方法论
作为国内互联网思维售后服务解决方案的倡导者和领先者，笃实科技长期以来，致力于为企业建设最有价值的客户服务体系。DosCS解决方案是基于行业标杆项目持续研发和完善，带有平台思维、用户思维、极致思维和大数据思维的售后服务系统。
2020-04-19
数据智能在业务场景下的应用
关于数据智能，我们首先要了解什么叫数据智能？“数据智能指基于大数据引擎，通过大规模机器学习和深度学习等技术，对海量数据进行处理、分析和挖掘，提取数据中所包含的有价值的信息和知识，使数据‘智能’，并通过建立模型寻求现有问题的解决方案以及实现预测等。”
2020-11-10
电商售后系统的流程和状态是哪样的？
在电子商务系统中，电商售后系统是整个平台系统重要的组成部分之一。良好的售后服务可以大大提高用户对整个电子商务产品的用户体验和美誉度。
2022-06-10
如何设计电商售后系统以实现有序管理和节约成本？
对于许多电子商务公司来说，售后服务也是公司的一大部分；有序的管理不仅可以节约成本，还可以改善用户体验。在电子商务发展初期，电商售后系统并不规范，导致公司的系统管理、成本控制和绩效考核存在很大障碍。
2022-06-15
全面的电商售后系统有什么特殊存在
后服务是商品售出后提供的一系列服务活动，良好的售后服务可以有效提高企业的声誉。谁的售后服务做得更好，谁就能获得更多的忠诚客户，进而扩大产品的市场份额。接下来，就围绕电商售后系统，来跟大家聊一聊做好售后服务工作有多重要。
2022-06-20
