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科沃斯
在智能化浪潮下，科沃斯与笃实科技的合作为行业提供了“产品+服务”双轮驱动的典范。通过超级服务站的落地，科沃斯不仅夯实了全球化服务能力，更以数字化实践重新定义了智能家电行业的服务标准。未来，双方将继续携手探索服务创新的无限可能，为用户创造更大价值，为行业高质量发展注入新动能！
咖博士
苏州咖博士咖啡系统科技有限公司（2016年成立）是中国商用全自动咖啡机领域的头部企业，产品覆盖咖啡馆、便利连锁、酒店餐饮、商务办公四大场景，2023年全球设备出货量突破10万台，服务7-11、罗森等连锁品牌。随着业务全球化扩张，原有客服体系面临三大挑战
狮柯
快可立
快可立，总部设立于中国改革开放的前沿阵地、中国家电之乡——广东顺德。是行业内唯一一家同时成为天猫、京东、拼多多、抖音官方服务商四大平台系统对接的家电售后平台，旗下有“快品小哥”、“快可立建设工程有限公司”充电桩项目子公司、净水项目、华居匠人平台项目等。
东贝制冷
东贝制冷是中国领先的商用制冷设备制造商，产品覆盖冷链物流、商超冷柜等领域。随着业务扩张，传统售后面临挑战： 电话报修信息记录易遗漏，工单流转依赖人工，平均响应超6小时； 服务过程无实时监控，异常工单处理滞后，客户投诉率高达25%； 服务数据分散，难以支撑备件调度与团队考核优化。
万和
万和是国内A股上市公司，股票代码002543，公司成立于1993年8月，已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造先进企业，在国内拥有七大生产制造基地，占地面积超过100万平方米，年产能超过1500万台，并在泰国、埃及建设海外生产基地。据世界权威独立调研机构英国建筑服务研究与信息协会（BSRIA）发布的调研结果，万和是国内仅有的两个“全球十大热水器品牌”之一。
创维
创维电器成立于2013年，是创维集团旗下重要产业公司，国家级高新技术企业。专业从事冰箱、冷柜、洗衣机、洗碗机、干衣机等智能白色家电产品和数码智控终端为主的研发、生产、销售。总部位于南京溧水经济开发区，占地面积约500亩，建筑面积约35万平米，具备年600万台智能家电的生产能力。
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