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南方航空
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山东航空
山东航空股份有限公司（以下简称“山航”）成立于1999年，总部位于济南，是中国民航业的重要成员之一。作为山东省首家本土航空公司，山航以“安全、正点、优质服务”为核心价值，拥有近百架波音737系列客机，运营国内、国际航线200余条，年旅客运输量超2000万人次。多年来，山航始终致力于提升旅客出行体验，尤其在客户服务领域不断创新，力求为旅客提供高效、便捷、人性化的服务支持。随着航空市场竞争加剧与旅客需求升级，山航亟需通过数字化手段优化服务流程，强化服务能力，以巩固行业领先地位。
顺丰同城
一站式客户服务管理系统，将客户和服务的信息紧密关联，系统自动弹屏展示客户360°信息和服务记录，便于业务人员跟进和派单。
联昊通
建立以实现服务量、服务及时性、满意度、服务成本等的量化考核，持续改善服务水平;对关键服务指标进行监控，并对异常进行预警以及时处理
韵达
为客户提供全场景客户服务管理系统，提供多种工单类型实时记录客户诉求，系统自动弹屏展示客户360°信息和服务记录，便于业务人员跟进和派单。
丰巢
为客户提供全渠道客户服务管理系统，支持拼多多、抖音、公众号、APP等接入，对接文本机器人实现自动应答，无法应答时转人工服务
